Spedizioni e resi
Le spese di spedizione sono sempre incluse e comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali. Non dovrete pagare nessun costo aggiuntivo al momento del check out.
I pacchi sono generalmente inviati entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite corriere con tracciatura. Il corriere consegna normalmente entro 3-4 giorni lavorativi, isole comprese.
Garantiamo imballaggi impermeabili e adeguati ad evitare danni durante il trasporto. Ad ogni modo vi ricordiamo che il caso il collo risultasse danneggiato alla consegna è necessario accettarlo con riserva al momento di firmare per la ricezione al corriere.
Per tutti gli acquisti su www.bottigelli.com/shop/, Giovanni Bottigelli s.p.a. garantisce il diritto di recesso stabilito per legge, pari a 14 giorni (il periodo di recesso viene conteggiato a partire dal giorno successivo a quello di ricezione della merce).
In caso di merce non conforme alle aspettative il cliente potrà inviare una domanda di recesso all’indirizzo email shop@bottigelli.com specificando le ragioni per cui il prodotto non ha incontrato le sue aspettative. A questo punto organizzerà a sue spese e con un imballo consono la restituzione della merce all’indirizzo Giovanni Bottigelli s.p.a., via Melegnano 6, 21052 Busto Arsizio (VA) - Italia.
Chiediamo anche di indicare in modo chiaro sul pacco che si tratta di un reso merce.
Giovanni Bottigelli non accetta resi per merce con segni di usura, lavata o danneggiata.
Una volta ricevuto il reso e verificato che rispetti le condizioni di cui sopra, Giovanni Bottigelli s.p.a. provvederà immediatamente al rimborso sotto forma di storno in caso di transazione di addebito (Carta di credito o Paypal) o tramite bonifico bancario se il pagamento è stato effettuato con bonifico. Nel secondo caso vi chiediamo gentilmente di confermarci l’IBAN con cui avete effettuato l’ordine.
Le tempistiche per la ricezione del denaro dipendono dalla banca/istituto di credito del cliente e non da
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